في الوقت الحالي - نقبل المدفوعات عبر PayPal فقط. لا يزال بإمكانك استخدام بطاقات الائتمان الرئيسية عبر PayPal!

نقبل الدولار الأمريكي فقط عبر Paypal. إذا كنت تستخدم بطاقة مصرفية في Paypal ليست بالدولار الأمريكي وهذا جيد تمامًا ، فسيقوم البنك الذي تتعامل معه بتحويل العملة بأحدث سعر صرف.

نظرًا لأن معظم منتجاتنا عبارة عن عبوات مخصصة أو عناصر نادرة في كوريا - لا توجد عمليات استرداد أو استبدال ما لم المنتج معيبًا. إذا كانت لديك مشكلة بشأن ما طلبته عند استلامه ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@inspiremekorea.com مع صور لما تلقيته ووصفًا وسنكون سعداء للغاية لمساعدتك.

نشحن إلى هذه البلدان عبر EMS القياسي (خدمة البريد السريع من كوريا ) هل تعيش خارج هذه البلدان؟ سنرسل شحنتك عبر Premium EMS إلى هذه البلدان التتبع متاح لكلتا الخدمتين.

الشحن هو سعر ثابت بقيمة 25 دولارًا أمريكيًا لأي طلب من أي حجم لنظام EMS متعقب قياسي أو بريميوم من كوريا حسب المكان الذي تعيش فيه. يرجى التحقق من "إلى أين نشحن؟" لمزيد من التفاصيل! للأسف ، قد يتم تطبيق رسوم جمركية تبعًا لبلدك وقواعدها عند وصول شحنتك إلى حدود دولتك - هذه الرسوم خارجة عن سيطرتنا ولا يتم تضمينها في الشحن.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة كيف تم إعداد الطرد الخاص بك من كوريا ، وخاصة الصناديق المصنوعة حسب الطلب ، فيمكنك مشاهدة هذا الفيديو مع ديانا لتشرح كيف صنعنا صندوقك!

ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم تتبع EMS بعد وقت قصير من إرسال طلبك. إذا كان رقم التتبع الخاص بك يبدأ بـ "EB" ، فقد تم إرساله عبر Standard Express Mail Service (EMS) ، يمكنك تتبعه على هذا الموقع. إذا كان رقم التتبع الخاص بك يبدأ بـ "UP" ، فسيتم إرساله عبر Premium EMS ويمكنك تتبعه على موقع الويب هذا. يُرجى السماح بما يصل إلى 72 ساعة حتى يظهر رقم التتبع هذا أي نتائج. عادةً ما يستغرق الشحن من أسبوع إلى أسبوعين للوصول إلى الولايات المتحدة وأوروبا ، ولكن قد يستغرق وقتًا أطول بسبب COVID ، لذا يُرجى الانتظار لمدة شهر واحد حتى يصل طلبك. شكرًا لك على سعة صدرك!

بعد مغادرة طردك لكوريا ، يمكنك تعقبه من خلال شركة الشحن المحلية. إذا كانت لديك مشكلة في التوصيل - يرجى التحقق هنا للحصول على رقم مركز الاتصال بالدولة المحلية - من الأفضل الاتصال بهم ومعرفة الحزمة الخاصة بك مباشرة. لسوء الحظ ، بعد أن أرسلنا طردًا ، لا يوجد الكثير مما يمكننا فعله للتحكم في مكانه بخلاف تتبعه برقم التتبع الذي سيتم تزويدك به ومن الأفضل التحدث مباشرة مع مركز البريد السريع في بلدك. في حالة ضياع الحزمة الخاصة بك في حالة نادرة ، سنبذل قصارى جهدنا لتعويضك - يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@inspiremekorea.com إذا كنت تشك في ذلك.

نحاول أن نكون أكثر لطفًا مع البيئة - نظرًا لوجود ثقافة ملائمة في كوريا حيث يتم طلب المنتجات عبر الإنترنت بشكل متكرر ، يتم التخلص من العديد من مواد التعبئة والتغليف على شكل علب بعد إخراجها من علبتها. نحن نعيد استخدام هذه العبوة وإعادة تدويرها ودورتها قدر الإمكان عند صنع الطرود الخاصة بك للمساعدة في عدم توليد المزيد من النفايات. لذا يرجى المعذرة عن مظهر الحزمة الخاصة بك إذا كانت تبدو أقل من الكمال بقليل!

نأمل فقط أن تحب صندوقك برعاية محبة من قبلنا (ديانا وأليس) من كوريا فقط من أجلك! نود أن نرى ما تقوم به من فتح علبته على وسائل التواصل الاجتماعي ، فابدأ وقم بالإشارة إلينا علىinspiremekorea على Instagram! إذا كنت تشعر أننا قمنا بعمل جيد - يمكنك ترك إكرامية لنا حسب تقديرك هنا. < / ص> شكرا جزيلا لك! 감사 합니다 ~

Shipping restrictions - Sometimes there are shipping restrictions on the types of products that can be sent to certain countries. We will notify in the case that your order may have any issues with being shipped. Lost packages - There may be several reasons why packages may be lost. Firstly, please ensure that your address and contact information is up to date and correct. If these are all correct, please refer to the tracking or reference number. If the tracking or reference number is showing any problems with delivery, please contact your local courier in order to arrange re-delivery or to find out your delivery options. If your package is not collected within designated period by the courier, it may be returned to us. In that case, a re-delivery will incur extra fees depending on the package volume and weight. We will contact you and let you know the costs at that point. If the tracking shows the package has been delivered, yet it has not, this needs to be raised with your local courier and resolved with your local courier. Once a package has left our facility and we have provided receipt and evidence of shipping, the delivery of the package is based on the courier's responsibility.

We do not accept returns or exchanges unless a product has arrived faulty. Please ensure that you take a video when unboxing your package to prove that a product has arrived faulty. Failure to provide proof, it will be difficult for our company to reimburse the customer.

هل تبحث عن مصدر منتجات في كوريا لأغراض تجارية؟ نرحب باستفسارات البيع بالجملة - يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@inspiremekorea.com وسنتواصل معك.