Í bili - við tökum eingöngu við greiðslum með PayPal. Þú getur samt notað helstu kreditkort í gegnum PayPal!

Við tökum aðeins við Bandaríkjadölum í gegnum Paypal. Ef þú ert að nota bankakort í Paypal sem er ekki í Bandaríkjadölum sem er alveg í lagi, mun bankinn þinn breyta gjaldmiðlinum á nýjasta gengi.

Vegna þess að flestar vörur okkar eru sérsniðnar pakkar eða sjaldgæfar hlutir í Kóreu - það eru engar endurgreiðslur eða skipti nema varan sé gölluð. Ef þú átt í vandræðum með það sem þú hefur pantað þegar þú færð það, vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á info@inspiremekorea.com með myndum af því sem þú fékkst og lýsingu og við munum vera fús til að hjálpa.

Við sendum til þessara landa með venjulegu EMS (hraðpóstþjónustu frá Kóreu) ) Býrðu utan þessara landa? Við munum senda pakkann þinn með Premium EMS til þessara landa. Rakning er í boði fyrir báðar þessar þjónustur.

Sendingarkostnaður er $25 fastagjald fyrir hvaða pöntun sem er af hvaða stærð sem er fyrir annað hvort staðlað eða Premium Tracked EMS frá Kóreu, eftir því hvar þú býrð. Vinsamlegast athugaðu 'Hvert sendum við?' fyrir frekari upplýsingar! Því miður gætu tollgjöld átt við eftir landi þínu og reglum þess við komu pakkans til landamæra þinna - þessi gjöld eru utan okkar stjórn og eru ekki innifalin í sendingu.

Ef þú ert forvitinn um hvernig pakkinn þinn frá Kóreu var útbúinn, sérstaklega sérsmíðaðir kassar, geturðu horft á þetta myndband með Díönu sem útskýrir hvernig við gerðum kassann þinn!

Þú færð tölvupóst með EMS rakningarnúmeri stuttu eftir sendingu pöntunarinnar. Ef rakningarnúmerið þitt byrjar á 'EB' var það sent í gegnum Standard Express Mail Service (EMS) þú getur fylgst með því á þessa vefsíðu. Ef rakningarnúmerið þitt byrjar á 'UP' var það sent í gegnum Premium EMS og þú getur fylgst með því á þessari vefsíðu. Vinsamlegast leyfðu allt að 72 klukkustundum þar til þetta rakningarnúmer sýnir allar niðurstöður. Sending tekur venjulega 1-2 vikur að berast til Bandaríkjanna og Evrópu en það gæti tekið lengri tíma vegna COVID svo vinsamlegast leyfðu allt að 1 mánuð fyrir pöntunina þína. Þakka þér fyrir þolinmæðina!

Eftir að pakkinn þinn hefur farið frá Kóreu geturðu fylgst með honum með staðbundnum hraðboði. Ef þú átt í vandræðum með afhendingu - vinsamlegast athugaðu hér til að fá númer símavera í landinu - best væri að hringja í þá og fá upplýsingar um pakkann þinn beint. Því miður, eftir að við höfum sent pakka, er mjög lítið sem við getum gert til að stjórna því hvar hann er, annað en að rekja hann með rakningarnúmerinu sem þú færð og best er að tala beint við sendiboðamiðstöð landsins þíns. Ef í því sjaldgæfa tilviki að pakkinn þinn týnist munum við gera okkar besta til að bæta þér það - vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á info@inspiremekorea.com ef þig grunar að svo sé.

Við erum að reyna að vera góð við umhverfið - þar sem það er svo þægileg menning í Kóreu þar sem vörur eru pantaðar á netinu oft, þá er mörgum kassaumbúðum hent eftir að hafa verið tekin úr kassanum. Við endurnotum, endurvinnum og endurnýtum þessar umbúðir eins mikið og mögulegt er þegar við gerum pakkana þína til að hjálpa til við að mynda ekki meiri úrgang. Svo vinsamlegast afsakið útlit pakkans ef hann lítur aðeins minna en fullkominn út!

Við vonum bara að þú elskir kassann þinn sem okkur (Diana og Alice) frá Kóreu (Diana og Alice) hefur umsjón með kærleika, bara fyrir þig! Okkur þætti vænt um að sjá hvernig þú sleppir hólfinu á samfélagsmiðlum svo farðu á undan og merktu okkur á @inspiremekorea á Instagram! Ef þér finnst við hafa staðið okkur vel - þú getur skilið eftir ábendingu að eigin vali hér.< /p> Þakka þér kærlega fyrir! 감사합니다 ~

Shipping restrictions - Sometimes there are shipping restrictions on the types of products that can be sent to certain countries. We will notify in the case that your order may have any issues with being shipped. Lost packages - There may be several reasons why packages may be lost. Firstly, please ensure that your address and contact information is up to date and correct. If these are all correct, please refer to the tracking or reference number. If the tracking or reference number is showing any problems with delivery, please contact your local courier in order to arrange re-delivery or to find out your delivery options. If your package is not collected within designated period by the courier, it may be returned to us. In that case, a re-delivery will incur extra fees depending on the package volume and weight. We will contact you and let you know the costs at that point. If the tracking shows the package has been delivered, yet it has not, this needs to be raised with your local courier and resolved with your local courier. Once a package has left our facility and we have provided receipt and evidence of shipping, the delivery of the package is based on the courier's responsibility.

We do not accept returns or exchanges unless a product has arrived faulty. Please ensure that you take a video when unboxing your package to prove that a product has arrived faulty. Failure to provide proof, it will be difficult for our company to reimburse the customer.

Ertu að leita að vörum í Kóreu í viðskiptalegum tilgangi? Við fögnum heildsölufyrirspurnum - vinsamlegast sendu okkur tölvupóst á info@inspiremekorea.com og við munum hafa samband.