Na razie - akceptujemy płatności tylko przez PayPal. Nadal możesz korzystać z głównych kart kredytowych przez PayPal!

Akceptujemy dolary amerykańskie tylko przez Paypal. Jeśli korzystasz z karty bankowej w Paypal, która nie jest w dolarach amerykańskich, Twój bank po prostu przeliczy walutę po najnowszym kursie wymiany.

Ponieważ większość naszych produktów to niestandardowe opakowania lub rzadkie przedmioty w Korei - nie ma zwrotów ani wymian chyba, że produkt jest wadliwy. Jeśli masz problem z tym, co zamówiłeś po otrzymaniu go, napisz do nas na adres info@inspiremekorea.com ze zdjęciami tego, co otrzymałeś i opisem, a my z przyjemnością pomożemy.

Wysyłamy do tych krajówza pośrednictwem standardowej usługi EMS (Express Mail Service z Korei ) Mieszkasz poza tymi krajami? Wyślemy Twój pakiet za pośrednictwem Premium EMS do tych krajów Śledzenie jest dostępne dla obu tych usług.

Wysyłka to 25 USD ryczałtowej stawki za dowolne zamówienie o dowolnym rozmiarze dla EMS ze śledzeniem standardowym lub premium z Korei, w zależności od miejsca zamieszkania. Proszę sprawdzić „Gdzie wysyłamy?” po więcej szczegółów! Niestety opłaty celne mogą obowiązywać w zależności od Twojego kraju i jego zasad po przybyciu paczki do granic Twojego kraju — opłaty te są poza naszą kontrolą i nie są wliczane w koszty wysyłki.

Jeśli jesteś ciekaw, jak przygotowano Twoją paczkę z Korei, zwłaszcza pudełek wykonanych na zamówienie, możesz obejrzeć ten film z Dianą wyjaśniającą, jak zrobiliśmy Twoje pudełko!

Niedługo po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia EMS. Jeśli Twój numer śledzenia zaczyna się od „EB”, został wysłany za pośrednictwem standardowej usługi ekspresowej poczty (EMS), możesz go śledzić na tej witryny. Jeśli Twój numer śledzenia zaczyna się od „UP”, został wysłany przez Premium EMS i możesz go śledzić na tej witrynie. Proszę poczekać do 72 godzin, zanim ten numer śledzenia pokaże jakiekolwiek wyniki. Wysyłka do Stanów Zjednoczonych i Europy trwa zwykle 1-2 tygodnie, ale może potrwać dłużej z powodu COVID, więc zamówienie może dotrzeć do 1 miesiąca. Dziękujemy za cierpliwość!

Gdy paczka opuści Koreę, możesz ją śledzić u lokalnego kuriera. Jeśli masz problem z dostawą — sprawdź tutaj numer lokalnego centrum telefonicznego - najlepiej do nich zadzwonić i bezpośrednio dowiedzieć się o swojej przesyłce. Niestety po wysłaniu paczki niewiele możemy zrobić, aby kontrolować, gdzie się znajduje, poza śledzeniem jej za pomocą numeru śledzenia, który otrzymasz, i najlepiej porozmawiać bezpośrednio z centrum kurierskim w swoim kraju. Jeśli w rzadkim przypadku zgubienia paczki dołożymy wszelkich starań, aby Ci to zrekompensować — napisz do nas na adres info@inspiremekorea.com, jeśli podejrzewasz, że tak jest.

Staramy się być przyjaźniejsi dla środowiska – ponieważ w Korei panuje tak wygodna kultura, w której produkty są często zamawiane online, wiele materiałów opakowaniowych do pudełek jest wyrzucanych po rozpakowaniu. W miarę możliwości ponownie wykorzystujemy, poddajemy recyklingowi i przetwarzamy te opakowania, aby nie generować więcej odpadów. Wybacz więc wygląd swojej paczki, jeśli wygląda trochę mniej niż idealnie!

Mamy tylko nadzieję, że pokochasz swoje pudełko z miłością wyselekcjonowane przez nas (Diana i Alice) z Korei specjalnie dla Ciebie! Chcielibyśmy zobaczyć Twój unboxing w mediach społecznościowych, więc śmiało oznacz nas na @inspiremekorea na Instagramie! Jeśli uważasz, że wykonaliśmy dobrą robotę – możesz zostawić nam wskazówkę według własnego uznania tutaj.< /p> Dziękuję bardzo! 감사합니다 ~

Shipping restrictions - Sometimes there are shipping restrictions on the types of products that can be sent to certain countries. We will notify in the case that your order may have any issues with being shipped. Lost packages - There may be several reasons why packages may be lost. Firstly, please ensure that your address and contact information is up to date and correct. If these are all correct, please refer to the tracking or reference number. If the tracking or reference number is showing any problems with delivery, please contact your local courier in order to arrange re-delivery or to find out your delivery options. If your package is not collected within designated period by the courier, it may be returned to us. In that case, a re-delivery will incur extra fees depending on the package volume and weight. We will contact you and let you know the costs at that point. If the tracking shows the package has been delivered, yet it has not, this needs to be raised with your local courier and resolved with your local courier. Once a package has left our facility and we have provided receipt and evidence of shipping, the delivery of the package is based on the courier's responsibility.

We do not accept returns or exchanges unless a product has arrived faulty. Please ensure that you take a video when unboxing your package to prove that a product has arrived faulty. Failure to provide proof, it will be difficult for our company to reimburse the customer.

Czy chcesz pozyskiwać produkty w Korei do celów biznesowych? Czekamy na zapytania hurtowe - napisz do nas na adres info@inspiremekorea.com, a skontaktujemy się z Tobą.