Hiện tại - chúng tôi chỉ chấp nhận thanh toán qua PayPal. Bạn vẫn có thể sử dụng các thẻ tín dụng chính qua PayPal!

Chúng tôi chỉ chấp nhận đô la Mỹ qua Paypal. Nếu bạn đang sử dụng thẻ ngân hàng trong Paypal không phải là đô la Mỹ hoàn toàn ổn, ngân hàng của bạn sẽ chỉ quy đổi tiền tệ theo tỷ giá hối đoái gần đây nhất.

Do hầu hết các sản phẩm của chúng tôi là gói tùy chỉnh hoặc các mặt hàng hiếm ở Hàn Quốc - không có khoản hoàn trả hoặc đổi hàng trừ khi sản phẩm bị lỗi. Nếu bạn gặp vấn đề với những gì bạn đã đặt hàng khi nhận được nó, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@inspiremekorea.com kèm theo hình ảnh những gì bạn nhận được và mô tả và chúng tôi sẽ hoàn toàn sẵn lòng trợ giúp.

Chúng tôi gửi hàng đến các quốc gia này thông qua EMS tiêu chuẩn (Dịch vụ Chuyển phát nhanh từ Hàn Quốc ) Sống bên ngoài những quốc gia này? Chúng tôi sẽ gửi gói hàng của bạn qua EMS Premium đến các quốc gia này. Theo dõi có sẵn cho cả hai dịch vụ này.

Phí vận chuyển là 25 đô la cố định cho bất kỳ đơn hàng nào có kích thước bất kỳ đối với EMS Tiêu chuẩn hoặc Cao cấp được theo dõi từ Hàn Quốc tùy thuộc vào nơi bạn sống. Vui lòng kiểm tra 'Chúng tôi vận chuyển đến đâu?' để biết thêm chi tiết! Rất tiếc, phí hải quan có thể được áp dụng tùy thuộc vào quốc gia của bạn và đó là quy định khi gói hàng đến biên giới các quốc gia của bạn - những khoản phí này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi và không bao gồm trong vận chuyển.

Nếu bạn tò mò về cách chuẩn bị gói hàng từ Hàn Quốc của mình, đặc biệt là các hộp đặt làm riêng, bạn có thể xem video này với Diana giải thích cách chúng tôi làm hộp cho bạn!

Bạn sẽ nhận được email có số theo dõi EMS ngay sau khi gửi đơn đặt hàng của bạn. Nếu số theo dõi của bạn bắt đầu bằng 'EB', nó được gửi qua Dịch vụ Thư tín nhanh Tiêu chuẩn (EMS), bạn có thể theo dõi trên trang web này. Nếu số theo dõi của bạn bắt đầu bằng 'UP', số theo dõi được gửi qua EMS Premium và bạn có thể theo dõi trên trang web này. Vui lòng đợi tối đa 72 giờ để số theo dõi này hiển thị bất kỳ kết quả nào. Quá trình vận chuyển thường mất 1-2 tuần để đến Hoa Kỳ và Châu Âu nhưng có thể mất nhiều thời gian hơn do COVID, vì vậy vui lòng đợi tối đa 1 tháng để đơn đặt hàng của bạn đến nơi. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn!

Sau khi gói hàng của bạn đã rời khỏi Hàn Quốc, bạn có thể theo dõi gói hàng bằng chuyển phát nhanh địa phương của bạn. Nếu bạn gặp sự cố với việc giao hàng - vui lòng kiểm tra tại đây để biết số trung tâm cuộc gọi của quốc gia địa phương - tốt nhất là gọi cho họ và tìm hiểu trực tiếp về gói hàng của bạn. Thật không may sau khi chúng tôi gửi một gói hàng, chúng tôi không thể làm gì hơn để kiểm soát nó ở đâu ngoài việc truy tìm nó bằng số theo dõi mà bạn sẽ được cung cấp và tốt nhất hãy nói chuyện trực tiếp với trung tâm chuyển phát nhanh của quốc gia bạn. Nếu trong trường hợp hiếm hoi mà gói hàng của bạn bị thất lạc, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bồi thường cho bạn - vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@inspiremekorea.com nếu bạn nghi ngờ trường hợp đó.

Chúng tôi đang cố gắng trở nên tốt hơn với môi trường - vì ở Hàn Quốc có một nền văn hóa tiện lợi như vậy, nơi các sản phẩm được đặt hàng trực tuyến thường xuyên, nhiều vật liệu đóng gói hộp sẽ bị loại bỏ sau khi mở hộp. Chúng tôi tái sử dụng, tái chế và nâng cấp bao bì này càng nhiều càng tốt khi sản xuất các gói của bạn để giúp không tạo ra nhiều chất thải. Vì vậy, xin vui lòng miễn trừ sự xuất hiện của gói hàng nếu nó trông kém hoàn hảo hơn một chút!

Chúng tôi chỉ hy vọng bạn yêu thích chiếc hộp của mình do chúng tôi (Diana và Alice) đến từ Hàn Quốc quản lý và dành riêng cho bạn! Chúng tôi muốn thấy bạn mở hộp trên mạng xã hội, vì vậy hãy tiếp tục và gắn thẻ chúng tôi trên @inspiremekorea trên Instagram! Nếu bạn cảm thấy rằng chúng tôi đã làm rất tốt - bạn có thể để lại cho chúng tôi một mẹo tùy theo quyết định của bạn tại đây. < / p> Cảm ơn bạn rất nhiều! 감사 합니다 ~

Shipping restrictions - Sometimes there are shipping restrictions on the types of products that can be sent to certain countries. We will notify in the case that your order may have any issues with being shipped. Lost packages - There may be several reasons why packages may be lost. Firstly, please ensure that your address and contact information is up to date and correct. If these are all correct, please refer to the tracking or reference number. If the tracking or reference number is showing any problems with delivery, please contact your local courier in order to arrange re-delivery or to find out your delivery options. If your package is not collected within designated period by the courier, it may be returned to us. In that case, a re-delivery will incur extra fees depending on the package volume and weight. We will contact you and let you know the costs at that point. If the tracking shows the package has been delivered, yet it has not, this needs to be raised with your local courier and resolved with your local courier. Once a package has left our facility and we have provided receipt and evidence of shipping, the delivery of the package is based on the courier's responsibility.

We do not accept returns or exchanges unless a product has arrived faulty. Please ensure that you take a video when unboxing your package to prove that a product has arrived faulty. Failure to provide proof, it will be difficult for our company to reimburse the customer.

Bạn đang tìm kiếm nguồn hàng tại Hàn Quốc cho mục đích kinh doanh? Chúng tôi hoan nghênh các yêu cầu bán buôn - vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@inspiremekorea.com và chúng tôi sẽ liên hệ.