目前 - 我们仅接受通过 PayPal 付款。您仍然可以通过 PayPal 使用主要信用卡！

我们仅通过 Paypal 接受美元。如果您在 Paypal 中使用的银行卡不是美元，那完全没问题，您的银行只会按照最近的汇率兑换货币。

由于我们的大部分产品都是定制包装或韩国稀有物品 - 除非产品有缺陷，否则不提供退款或换货。 如果您在收到订购的商品时遇到问题，请发送电子邮件至 info@inspiremekorea.com 并附上您收到商品的照片和描述，我们将非常乐意为您提供帮助。

我们通过标准 EMS（韩国特快专递服务）运送到这些国家 ) 住在这些国家之外？我们将通过 Premium EMS 发送您的包裹 到这些国家。 这两种服务都可以进行跟踪。

根据您的居住地，从韩国购买标准或高级跟踪 EMS 的任何大小的任何订单的统一运费为 25 美元。请检查“我们运送到哪里？”了解更多详情！ 很遗憾，海关费用可能取决于您所在的国家/地区以及包裹到达您所在国家/地区边界时的规定 - 这些费用不在我们的控制范围内，也不包含在运费中。

如果您对来自韩国的包裹是如何准备的感到好奇，尤其是定制的盒子，您可以观看这段视频，戴安娜解释我们如何制作您的盒子！

您将在订单发货后不久收到一封包含 EMS 追踪号码的电子邮件。 如果您的追踪号码以“EB”开头，它是通过标准特快专递服务 (EMS) 发送的，您可以在 这个网站。 如果您的追踪号码以“UP”开头，则它是通过高级 EMS 发送的，您可以在 此网站上进行追踪。 此跟踪号最多需要 72 小时才能显示任何结果。 运送到美国和欧洲通常需要 1-2 周的时间，但由于新冠疫情，可能需要更长的时间，因此请等待最多 1 个月的时间让您的订单送达。感谢您的耐心等待！

您的包裹离开韩国后，您可以通过当地的快递公司进行追踪。 如果您在递送方面遇到问题 - 请在此处查看了解当地国家的呼叫中心号码- 最好打电话给他们并直接了解您的包裹。不幸的是，在我们寄出包裹后，除了使用您将获得的追踪号码追踪包裹外，我们几乎无法控制包裹的位置，最好直接与您所在国家的快递中心联系。 如果在极少数情况下您的包裹丢失，我们将尽最大努力赔偿您 - 如果您怀疑是这种情况，请发送电子邮件至 info@inspiremekorea.com。

我们正在努力保护环境 - 由于韩国有一种方便的文化，产品经常在网上订购，许多盒子包装材料在开箱后会被丢弃。在制作您的包装时，我们会尽可能地重复使用、回收和升级这种包装，以帮助不产生更多的浪费。因此，如果您的包裹看起来不太完美，请原谅它的外观！

我们只希望您喜欢我们（戴安娜和爱丽丝）为您精心策划的韩国盒子！ 我们很乐意在社交媒体上看到您的拆箱，所以请继续在 Instagram 上的@inspiremekorea 上标记我们！ 如果您认为我们做得很好 - 您可以自行决定是否给我们小费这里< /p> 非常感谢！ 감사합니다~

Shipping restrictions - Sometimes there are shipping restrictions on the types of products that can be sent to certain countries. We will notify in the case that your order may have any issues with being shipped. Lost packages - There may be several reasons why packages may be lost. Firstly, please ensure that your address and contact information is up to date and correct. If these are all correct, please refer to the tracking or reference number. If the tracking or reference number is showing any problems with delivery, please contact your local courier in order to arrange re-delivery or to find out your delivery options. If your package is not collected within designated period by the courier, it may be returned to us. In that case, a re-delivery will incur extra fees depending on the package volume and weight. We will contact you and let you know the costs at that point. If the tracking shows the package has been delivered, yet it has not, this needs to be raised with your local courier and resolved with your local courier. Once a package has left our facility and we have provided receipt and evidence of shipping, the delivery of the package is based on the courier's responsibility.

We do not accept returns or exchanges unless a product has arrived faulty. Please ensure that you take a video when unboxing your package to prove that a product has arrived faulty. Failure to provide proof, it will be difficult for our company to reimburse the customer.

您是否希望出于商业目的在韩国采购产品？我们欢迎批发查询 - 请发送电子邮件至 info@inspiremekorea.com，我们会与我们联系。